กิตติพงศ์

ผมชอบเว้นการใช้งานไปหลายวันแล้วค่อยกลับมา เพราะช่วยวัดได้ดีว่าโครงสร้างจำง่ายจริงหรือแค่เพิ่งคุ้นจากวันก่อน

สำหรับ toy777 จุดที่ผมชอบคือถ้าเมนูหลัก ตำแหน่งปุ่ม และลำดับหมวดคงที่ ภาพจำจะกลับมาเร็วมาก ส่วนข้อสังเกตคือไม่ควรย้ายสิ่งที่ใช้บ่อยไปมาเพียงเพื่อทำให้หน้าแตกต่างในแต่ละช่วง เพราะจะทำลาย muscle memory โดยไม่จำเป็น

ในระยะยาวผมมองว่า usability ที่ดีควรทำให้คนเว้นไปแล้วกลับมาได้โดยไม่ต้องเริ่มเรียนรู้ใหม่ ถ้าเส้นทางยังจำได้หลังไม่ได้เปิดหลายวัน แปลว่าโครงสร้างช่วยผู้ใช้จริงมากกว่าพึ่งความเคยชินระยะสั้น